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    客戶服務
    CUSTOMER SERVICE

    服務承諾

    • 分類:客戶服務
    • 發布時間:2020-05-15 00:00:00
    • 訪問量:0
    概要:
    概要:
    詳情

      為了更好地服務客戶,確??蛻舻暮戏嘁?,解除客戶的后顧之憂,樹立公司的企業形象和品牌信譽,根據中華人民共和國《消費者權益保障法》、《售后服務管理標準》和公司的質量方針,公司對客戶的服務作出以下承諾:

      1.嚴格按照IS09001標準組織生產。

      2.為出廠產品提供必要的技術支持。

      3.自產品出廠之日起12個月內,在客戶正常的儲運、保養、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供免費服務。

      4.根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。

      5.在接到客戶質量信息反饋時,在8小時內提出處理意見,并及時處理。

     

      聯系方式:

      冶金事業部

      電話:0513-83333938 傳真:0513-83335998 郵箱:stfmxsk@126.com

      核電事業部

      電話:0513-83620088 83620011 傳真:0513-83620098 郵箱:hdb@stfm.cn

      能源事業部:

      電話:0513-83330958 傳真:0513-83335998 郵箱:nyyxk@stfm.cn

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    公司參加2020第十屆中國(上海)國際流體機械展覽會 2020-12-22
      2020年12月9日,中國通用機械工業協會主辦的2020第十屆中國(上海)國際流體機械展覽會(IFME2020)在國家會展中心(上海)盛大開幕。中國機械工業聯合會會長王瑞祥先生作為特邀嘉賓出席開幕式,中國通用機械工業協會會長黃鸝女士致開幕詞,黃會長說:本屆展會是在我們國家抗擊新冠疫情取得重大勝利的情況下,經過多方努力、協商和溝通,由今年6月延期到今天舉辦,實屬不易!因此,本屆展會也是通用機械行業在抗擊疫情、恢復生產、保持行業平穩增長方面取得重大成果的一次集體亮相。    ?   公司攜最新產品應邀參加了本次展覽,公司這次展出了核電閥門、LNG超低溫閥門、3D打印蠟模、隔膜膜片、特種橡膠閥座,以及無錫法蘭的鍛件、法蘭、貫穿件,神通新能源公司的氫能源閥門。    ?   除了產品參加展覽外,公司還組織了市場營銷和技術人員現場觀展,現場學習和感受機械行業最新技術發展趨勢,感受機械行業快速發展。   展會期間,黃鸝會長、隋永濱名譽會長帶隊來到了公司展臺現場,公司總裁吳建新先生向黃會長一行介紹了公司的發展、新產品研發和市場開拓情況,黃會長對公司取得的成績表示贊賞,勉勵出席展會的公司技術和市場營銷團隊再接再厲,再創佳績。    ? ?

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    發布時間:2020-04-24 00:00:00
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